Уважаемые покупатели! Мы осуществляем доставку в пределах РФ!
Доставка и оплата заказа.
Доставка заказов осуществляется в рекордно короткие сроки: в день заказа (если заказ оформлен до 9.30/11.00 утра) или на следующий день после согласования с менеджером магазина. Стоимость курьерской доставки в день заказа не меняется! Товар можно также оформить под заказ.
Доставка заказов осуществляется по точно указанному адресу. Доставка в крупные учреждения, ТЦ, БЦ, больницы, и т.п. - до центрального входа. Наши курьеры НЕ ВСТРЕЧАЮТСЯ с клиентами в метро, на вокзалах, в кафе и т.п.
Курьер связывается с клиентом по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать приблизительное время доставки (обычно за 30-40 мин до приезда). Если курьер не смог с Вами связаться в день доставки (контактный номер выключен, не работает и тп), доставка переносится на следующий день.
Просим заранее готовить оплату, так как курьер не имеет разменных денег или оговарить необходимость сдачи.
При получении товара, прежде всего вскройте пакет при курьере и убедитесь в соответствии доставленных товаров. Если по какой-то причине Вы решили отказаться от части товаров или от заказа - сделайте это сразу, верните продукцию курьеру. При этом услуга доставки оплачивается. Время нахождения курьера по адресу ограничено 15 минутами.
Доставка по г. Москве:
Внутри МКАД (пон/суб) - 300 руб, бесплатно, если сумма товара свыше 5000 руб. *Для доставки минимальная сумма товара 1000 руб.
- 10:00 - 16:00ч
- 10:00 - 17:00ч
- 10:00 - 18:00ч
- 16:00 - 19:00ч (кроме субботы)
За МКАД (пон/суб):
до 7 км - 350 руб, бесплатно, если сумма товара свыше 6000 руб. *Для доставки минимальная сумма товара 2500 руб.
Далее 7 км ( максимально 15 км и г.Видное) бесплатно *Для доставки минимальная сумма товара 6000 руб.
Варианты оплаты заказа:
- Наличными курьеру (Москва, МО).
- Счет (б/н Москва, регионы) .
Доставка регионы.
Доставка по РФ курьерской службой ЕМС. Стоимость доставки обсчитывается менеджером магазина. Возможна бесплатная доставка, зависит от заказа.
Заказы в регионы принимаются под полную предоплату. Минимальная сумма заказа - 4500р.
Общение с региональными клиентами происходит по электронной почте (сообщения по наличию, сумме заказа, по отправке с указанием номера транспортной накладной- каждый шаг работы с Вашим заказом будет прописан!).
Оплатить заказ необходимо в течение 3-х рабочих дней. По истечении этого срока заказ удаляется как неактуальный. Об оплате заказа желательно уведомить на [email protected]. При получении заказа дополнительно ничего не доплачивается!
Отправка товара осуществляется в течении 2-х рабочих дней после получения оплаты. После сдачи заказа в службу ЕМС, ответственность по транспортировке и сохранности посылки переходит к транспортной компании ЕМС Почта России.
Оплачивая заказ, Вы соглашаетесь с данными условиями нашей работы.
С тарифами можно ознакомиться на оф. сайте EMS //www.emspost.ru, Калькулятор расчета доставки
отследить посылку ЕМS
Как заказать товар.
1) Если Вы ищете определенный бренд, то нужно зайти в раздел «Бренды», расположен в правой части сайта, и выбрать нужный Вам бренд. Товары расположены по категориям или по косметическим линиям бренда.
2) Если Вы не знаете, какой бренд Вам нужен, и ищете по наименованию товара, то можно зайти в раздел сайта «Каталог» и увидеть весь ассортимент магазина, разделенный по категориям.
3) Вы можете воспользоваться системой поиска "Поиск товаров" (окно вверху сайта), которая по мере набора запроса находит нужную позицию на сайте. Вы можете выбрать товар по коду (если знаете код товара) или по свойствам, например, набирая "для сухих волос" или по наименованию, например, "шампунь".
4) Также Вы можете выбрать товар в прайс-листе. В прайсе Вы можете сразу ознакомиться с ценой товара и заказать его (кинуть в корзину ) .
Оформление заказа:
У нас НЕТ регистрации для оформления заказа, Вы можете легко и быстро оформить заказ .
1. Выберите нужный товар и скиньте в корзину (в верхнем правом углу сайта), нажав значок корзины , товар автоматически помещается в корзину. НЕ заходя в корзину, Вы можете в выпадающем списке посмотреть в любой момент, какие товары находятся в ней.
2. В корзине Вы можете изменить ее содержимое. Количество и сумма при этом пересчитываются АВТОМАТИЧЕСКИ! Для оформления заказа пройдите по ссылке в корзине "Оформить заказ". Поля со значком *, обязательны для заполнения. Свои пожелания и особенности доставки напишите в поле "Комментарий к заказу".
Даже выйдя в поле оформления заказа, Вы можете еще раз вернуться в корзину и отредактировать заказ или изменить свои контактные данные.
После того, как будет нажата кнопка "Подтвердить заказ", изменения произвести Вы уже не можете и сделать это сможет ТОЛЬКО менеджер магазина! Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заказа! Заказ оформлен!
Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время для подтверждения заказа и доставки. Если менеджер магазина не может связаться в течении 2-х рабочих дней по указанным телефонам, заказ аннулируется. Если с Вами не связались в рабочее время, значит, заказ не был получен или в указанных данных была допущена ошибка и мы не смогли с Вами связаться. В таком случае, свяжитесь с нами или повторите заказ снова.
Вы можете уточнить наличие товара по контактным телефонам или е-мэйл.
Если Вам сложно дозвониться (к сожалению, такое бывает...), пожалуйста, пишите на нашу электронную почту [email protected] ! Мы ее читаем! И Вам обязательно ответим или перезвоним.
Система скидок.
Система скидок.
Супер- скидка.
Совместные закупки: [email protected]
Уважаемые покупатели!
Если у Вас возникают вопросы — звоните нам по контактным телефонам
(916)237- 582- 7, (906)759- 587- 5 пн-пт с 9-00 до 19-00 часов
или пишите на почту [email protected]